巨子生物靠「重组胶原蛋白」成分叙事与达播起量,2022–2024 年营收从 23.64 亿增至 55.39 亿元。2025 年 5 月成分争议后主动压缩达播、转自播与自营:2025 年营收 55.19 亿元(-0.4%)、净利 19.15 亿元(-7.2%),2026H1 营收 29.18 亿元(-6.3%)、净利 9.40 亿元(-20.5%),销售费用率反而升至 43.42%。它的问题不是舆情,而是换血期的增长缺口由谁补。
定位与产品。 巨子生物 2000 年成立,以重组胶原蛋白技术起家,2009、2011 年创立可丽金、可复美,2022 年港股上市。核心产品是「可复美胶原棒」(次抛精华)与医用敷料,走「械字号+妆字号」双线:既进医院皮肤科,也进电商货架。可复美是绝对主力——2024 年收入 45.42 亿元、同比 +62.9%、占公司 82%;2025 年 44.7 亿元、占 81%[1]。
消费者与动机。 核心人群是敏感肌、医美术后修复与「成分党」。购买动机是「有医学背书的安全感」:医院在用、医生在推荐、成分可解释。这决定了它的增长必须同时依赖专业渠道(医院、药店)与内容渠道(达人讲解成分)。
行业格局。 功效护肤是美妆里少数还在增长的赛道,但竞争已经从「成分故事」进入「成分验证」阶段。对手分三类:同类重组胶原蛋白玩家、以玻尿酸立身的华熙生物(2024 年营收 53.71 亿元、净利 1.74 亿元,仍在下行[3])、以及薇诺娜、珀莱雅这类有强渠道运营能力的国货。2026 年抖音双 11 开门红(10/15–10/18)面部洗护 GMV 49.09 亿元,珀莱雅以 2.03 亿元列第三,前十中国货占四席[4]——国货已经能打,但打法是「分层作战」,不是一套通吃。
差异化。 巨子的壁垒是「医研共创+械字号」:约 1700 家公立医院、3500 家私立医院和诊所、13 万家连锁药店、6000 家 CS/KA 门店,这是纯线上品牌短期砸不出来的[2]。但它的软肋同样清晰——收入 80% 押在可复美、可复美又押在「重组胶原蛋白」一个成分叙事上。
2025 年 5 月,博主「大嘴博士」用 HPLC 检测质疑可复美胶原棒中重组胶原蛋白添加量仅 0.0177%、甘氨酸未检出;可复美称多批次检测均大于 0.1%,华熙生物下场发声,争议迅速升级为行业标准之争。5 月 23 日至 6 月 5 日 9 个交易日,巨子生物股价跌 25.20%,市值蒸发逾 160 亿港元;6 月 23 日公司承认「现有质量标准、检测方法和标签标识存在局限性」[3]。
真正的增长问题由此浮现(研究推断):达播既是它过去三年的起量引擎,也是这次信任危机中最脆弱的一环——主播的口播、对比图、效果承诺,恰恰是争议的燃点。 于是公司做了一个反直觉的选择:主动压缩达播。
代价直接体现在报表上:2025 年 DTC 线上直销收入 34.02 亿元(-5.2%),经销 13.83 亿元(-1.5%);2026H1 达播继续下降,DTC 17.77 亿元(-2.2%)、经销 6.83 亿元(-13.2%),营收 -6.3%、净利 -20.5%。砍掉达播换来了更可控的表达,却没有换来更低的成本——2026H1 销售费用率 43.42%,同比 +9.41pct,比 2025 年全年的 37.25% 还高[1][2]。
公司口径是「优化销售结构、加强自营渠道建设」。具体动作:DTC 店铺自播占比提升;电商平台直销 2025 年 5.09 亿元(+34.8%)、2026H1 3.35 亿元(-14.5%,公司解释为主动优化京东库存周转与备货节奏);线下直销 2025 年 2.25 亿元(+32.2%)、2026H1 1.23 亿元(+4.2%),并在重庆、青岛、深圳等地开可复美品牌体验店,累计 32 家[1][2]。
判断: 这是一次「把定价权和用户资产从达人手里收回」的动作。方向正确,但代价被低估了——达播的佣金是变动成本,自播的买量是固定投入;当收入下滑时,后者对费用率的压力更大。
2026H1 明星新品「超透棒」快速起量,功效护肤收入 23.0 亿元(-4.5%),跌幅小于整体;上半年 2 款(累计 3 款)重组胶原蛋白Ⅲ类医疗器械获批,人参皂苷 CK 新原料获国家药监局批准[2]。Ⅲ类械意味着可以进医美机构,做「疗程+复购」的 B 端生意,绕开线上比价。
判断: 这是本案例最值得下注的方向。医美机构的采购逻辑是资质与临床,不是直播间话术;一旦跑通,它带来的收入比达播更稳,也更难被舆情一击命中。
舆情后公司多次公布检测报告、承诺公开原料与成品关键技术参数;2026 年通过明星代言、行业大会、内容运营,叠加央视、新华社等权威媒体报道,强化「科研专业」心智。
判断: 方向对,但节奏偏慢。真正的修复不是发声明,而是让消费者能自己查到「哪一批、什么方法、检出多少」——可检索的证据,比任何一篇公关稿都更能降低下一次争议的杀伤力。
2026 抖音双 11 开门红,可复美与自然堂、百雀羚等一同获得政府补贴加持,平台侧用补贴直接拉低到手价、放大功效单品的转化效率。同期抖音面部洗护前十中国货占四席,但榜首仍是赫莲娜(2.97 亿元)、雅诗兰黛(2.53 亿元)[4]。
判断: 补贴能守住大促位置,守不住日常复购。国货在抖音已经能打,但打法是「分层」:外资靠品牌力吃自播与达人双轨(赫莲娜自营约 30%、达人约 52%)[4],国货靠补贴与细分功效抢量。可复美现在站在这两种打法的中间地带。
| 指标 | 2024 | 2025 | 2026H1 | 口径/来源 |
|---|---|---|---|---|
| 营业收入 | 55.39 亿元,+57.17% | 55.19 亿元,-0.4% | 29.18 亿元,-6.3% | 公司公告[1][2] |
| 归母净利润 | 20.62 亿元,+42.06% | 19.15 亿元,-7.2% | 9.40 亿元,-20.5% | 公司公告[1][2] |
| 可复美收入 | 45.42 亿元,+62.9%,占 82% | 44.7 亿元,-1.6%,占 81% | 23.47 亿元,-7.7%,占 80.4% | 公司公告[1][2] |
| 毛利率 | — | — | 79.46%,-2.22pct | 2026H1[2] |
| 销售费用率 | — | 37.25% | 43.42%,+9.41pct | 2025 为销售及经销开支/收入[1][2] |
| 研发费用率 | — | 1.6% | 1.56% | 公司公告[1][2] |
| 经销收入 | — | 13.83 亿元,-1.5% | 6.83 亿元,-13.2% | 公司公告[1][2] |
补充: 2025 年销售及经销开支 20.56 亿元(+2.4%)、研发成本 8879 万元(-16.6%),「重销售轻研发」的结构并未因舆情改变。2026 年 8 月 19 日收盘价 28.44 港元,对应 2026 年预测 PE 约 13 倍(华西证券),市场已按「低速修复」定价,而非「重回高增长」[2]。
局限与未知: 抖音达播/自播 GMV 拆分、投放消耗、ROI、退货率、复购率均无公开数据;「超透棒」具体销售额未披露;Ⅲ类械的医美机构铺货进度与出厂价未披露;2026 双 11 全周期数据尚未产生。舆情对销售的因果影响无法单独剥离——2025 年行业价格竞争本身也在加剧。
在信任危机后选择「收权」,而不是「加倍投放掩盖问题」。 大多数品牌遇到成分争议的第一反应是加大达播、用销量证明「没问题」;巨子反其道而行,压缩最不可控的达播,把表达权收回自播与专业渠道。这个决定短期很难看(收入跌、费用率升),但它是唯一能阻止「下一次争议仍由主播口播引爆」的路径。
历史靠「成分(产品)+达播(渠道)」双轮,现在正处于从达播向产品与专业渠道迁移的中途。 证据:2022–2024 年营收翻倍靠可复美大单品+达播放量;2025 年后达播下降、收入转负,说明新引擎还没接上。投放不是它的强项——销售费用率虽高,但结构里品牌建设与渠道建设占比大,纯买量效率无公开证据。
表象: 股价跌 25%、双 11 拿补贴、发检测报告。这些是「事件」,不是「能力」。
关键: ① 单品集中度——80% 收入来自可复美,可复美又高度依赖胶原棒系列,任何一次单品争议都是公司级风险;② 费用结构——去达播没有降本,自播买量把变动成本变成了固定投入,收入下滑时费用率会反噬;③ 第二曲线——Ⅲ类械进医美是唯一能同时解决「比价」与「信任」的路径,但它的铺货周期以年计,救不了 2026 年的报表。
先把「达播—自播」的分工重新设计,而不是继续砍达播。 现在的做法是「一刀切压缩」,结果是达播的破圈能力丢了,自播的买量成本又接不住。更合理的结构是:达播只做两件事——新品冷启动与大促破圈,且必须用统一话术脚本与备案素材;自播承接日销、复购与会员,考核复购率而非单场 GMV。同时把「证据」产品化:每一批次检测数据做成可检索页面,挂在天猫、京东、抖音三端详情页,让质疑者先看到数据,而不是先看到主播。
可复用: 医研共创与医院渠道背书(专业信任是功效护肤最贵的资产);械字号壁垒(资质周期长,模仿成本高);大单品打透(胶原棒把「次抛」做成品类心智);舆情后「收权」而非「加投」的克制。
局限: 单一成分叙事既是护城河也是风险敞口,检测方法一旦被公开质疑,全系产品都会被牵连;80% 的单品集中度让小舆情变成大事件;Ⅲ类械的医美路径需要重新建一套 B 端销售组织,与现有电商团队基因不同;「重销售轻研发」(研发费用率 1.6%)在「成分验证」时代会持续失分。
0–90 天:把「表达」标准化。
90–180 天:把「第二曲线」跑出样板。 ① 选 3–5 个城市做Ⅲ类械医美机构样板,跑通「机构采购—医生教育—疗程复购」;② 线下 32 家体验店从「卖货」转为「检测+护理服务」,用服务拉动复购;③ 可丽金承接抗老线,降低可复美单品集中度;④ 出海优先东南亚,用跨境电商试水,不铺线下。
判断标准: 6 个月内若营收止跌、销售费用率回落至 40% 以下、自播复购率可测、医美机构签约数起量,这次换血才算成功;若费用率继续升、收入继续跌,说明砍达播砍早了。
研究日期:2026-10-23。数字均标注来源与口径;公司口径与媒体口径的差异已注明;无法核实项见第 5 节。
原始公告:巨子生物 2025 年度业绩公告、2026 年中期业绩公告(公司披露,经[1][2]转引,未单独编号)。